Política de privacidad
Última actualización: [COMPLETAR: fecha, al publicar]
Esta política describe cómo Editorial Alkymia SpA, con domicilio en Camino Vecinal 651, Puchuncaví, Región de Valparaíso ("Editorial Alkymia", "nosotros"), trata los datos personales de quienes visitan o compran en este sitio, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile [COMPLETAR: revisar vigencia de la Ley N° 21.719, que la actualiza].
Qué datos recopilamos
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono.
- Datos de envío: dirección, comuna y región.
- Datos de pago: los procesa directamente la pasarela de pago (Flow) — nosotros no almacenamos números de tarjeta.
- Datos de navegación: qué páginas visitas, para mantener tu carrito entre páginas.
Para qué los usamos
- Procesar y entregar tu pedido.
- Responder tus consultas y reclamos.
- Enviarte novedades o promociones, solo si diste tu consentimiento — puedes dejar de recibirlas cuando quieras.
Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitan esos datos para que tu compra llegue a destino: la pasarela de pago y la imprenta que despacha tu pedido. No vendemos tus datos a terceros.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a editorial@alkymia.org. El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y, en materia de datos personales, el órgano de control que corresponda según la normativa vigente, tienen la atribución de atender denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos.